Trở lại
Tất cả người chơi khi nạp tiền bị lỗi như thẻ vtc , mã quà tặng , atm , cả nạp momo , v.v vui lòng truy cập vào https://hotro.teamobi.com - chọn phần game mình chơi và Báo lỗi , điền đầy đủ thông tin để báo cho admin xử lý.

Cả trường hợp nạp nhầm máy chủ hay nhầm nhân vật cũng xin vui lòng vào đó báo

- nạp atm/momo thì cung cấp mã giao dịch trong đó
- nạp carot thì cung cấp id nạp (6 số) trong đó
- nạp điện thoại thì cung cấp seri thẻ
- nạp CH Play (google play) thì cung cấp số giao dịch có dạng GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx trong đó
- nạp sms thì cung cấp số điện thoại nạp trong đó
- Có chức năng lấy lại Mật Khẩu Rương trong NPC Aman ạ, nhớ thông tin ngày tháng năm sinh sẽ lấy lại được . Nếu không còn nhớ thì 7 ngày có thể xóa Mật Khẩu Rương phí 2 ngọc với điều kiện trong vòng 7 ngày vào chơi game liên tục 7 ngày ( mỗi ngày chỉ cần vào 30p là được)
Bạn có thể nạp tất cả hình thức ở trang thanh toán https://pay.teamobi.com hoặc gặp vào game đến NPC Cướp Biển tại Cánh Đồng Sói hoặc vào Menu nhanh phía dưới chọn Nạp
Bạn truy cập vào https://hotro.teamobi.com chọn game của mình vào BÁO LỖI. Điền đầy đủ thông tin để báo cho admin xử lý.

Tuyệt đối không đăng báo ở forum game , ghi lung tung ở forum hay sẽ có nhiều người thấy được , nhiều thành phần xấu sẽ lấy thông tin đó đi báo lỗi nhằm chiếm đoạt tài sản của các bạn hoặc thậm chí tạo nhân vật đó để lấy ngọc nạp của bạn
Không cần tên nhân vật vẫn lấy lại được mật khẩu nhé. Dùng đúng sim đó soạn tin : GO MKHS gửi 6020 là hệ thống sẽ gửi về mật khẩu mới ạ
Vui lòng vào http://forum.knightageonline.com - Box báo lỗi , lập topic báo lại đầy đủ theo mẫu sau:
- Tên nhân vật
- Sever
- Nội dung cần hỗ trợ : Nêu tên cụ thể từng món đồ bị mất. Cấp độ mỗi đồ lv bao nhiêu cộng bao nhiêu ( Cái này quan trọng,bạn báo rõ nhé ).
- Thời gian/ Ngày bị mất
Admin Tiên Cánh sẽ kiểm tra cho bạn.
Vui lòng truy cập http://forum.knightageonline.com - Box báo lỗi . Sau đó bạn lập topic cung cấp tên nhân vật và máy chủ , hỏi tên tài khoản để được admin giải quyết trả lời nhé
Vui lòng truy cập http://forum.knightageonline.com - Box báo lỗi . Sau đó bạn lập topic báo cụ thể tên nick để được admin Tiên Cánh kiểm tra và giải quyết nhé
Đá ba màu chỉ có trong quay số , quà săn boss hoặc 1 số quà sự kiện mà thôi
Vui lòng truy cập http://forum.knightageonline.com - Box báo lỗi . Sau đó bạn lập topic cung cấp tên nick máy chủ và xin hỏi tên nhân vật . Admin sẽ cung cấp lại cho bạn
Nếu các bạn đăng ký từ số điện thoại , vui lòng dùng đúng sim soạn tin GO MKHS gửi 6020 . Hệ thống sẽ gửi về mật khẩu mới

Mất sim đăng ký thì không thể nhắn tin lấy lại mật khẩu nhé bạn.Làm lại sim đăng ký là cách duy nhất lấy lại nick. Admin thì không cung cấp mật khẩu đâu nhé
- Chào bạn , vui lòng vào game chọn chơi mới để có thể tạo nhân vật trước , sau đó làm xong nhiệm vụ đến làng sói trắng gặp NPC Aman để xác thực tài khoản
- Xác thực tài khoản là bước đăng ký tài khoản
Game không có hỗ trợ khôi phục trang bị . Tuy nhiên 1 số vật phẩm và nguyên liệu thì bạn có thể xin lại từ admin Tiên Cánh

Vui lòng truy cập http://forum.knightageonline.com - Box báo lỗi . Sau đó bạn lập topic theo hướng dẫn
Khi nào có khuyến mãi Teamobi sẽ thông báo trên cả page chính thức : https://facebook.com/hiep.si.online.9 và forum : http://knightageonline.com nhé bạn
Chức năng này chưa có bạn nhé.
100 người online nhanh nhất vào lúc 0h00 là sẽ được tặng danh hiệu này tự động
Game quy định xác thực thông tin mail thật hoặc số điện thoại thật để lấy lại mật khẩu khi quên hoặc bị mất nick

Admin không khuyến khích người xác thực bằng thông tin ảo

Không cách nào hỗ trợ nếu bạn tạo thông tin ảo không tồn tại
- Hiện tại Game không có tặng code. Nếu có tặng thì sẽ thông báo cụ thể chính thức trên forum của game . Vui lòng xác nhận rõ tránh bị lừa đảo nick nhé bạn
Chức năng này đóng vĩnh viễn bạn nhé , các bạn có thể chuyển từ nhân vật này sang nhân vật khác bằng cách mua bán với nhau ở Khu Mua Bán

http://forum.knightageonline.com/app/index.php?for=forum&do=list&uid=2438509&p=0&sz=15

Link bài Hướng Dẫn chức năng khu mua bán
Bạn truy cập trang chủ duy nhất của game http://forum.knightageonline.com , chọn quên mật khẩu . Nhập đủ thông tin mail và tên nhân vật và yêu cầu gửi mật khẩu mới về mail

Các bạn kiểm tra hộp thư của mail đó , có đường link để kích hoạt mật khẩu . Bấm vào đường link đó là được. Đường dẫn kích hoạt chỉ có thời hạn trong vòng 5 phút.

Lưu ý xin vui lòng kiểm tra kỹ trong:
Bulk mail / Junk Mail / Spam Mail / Thư rác, trong trường hợp hộp thư bạn tự động lọc.
Ở NPC Phó Chỉ Huy 4 map : làng sói trắng/khu phía tây/khu bờ bắc/thị trấn mùa đông sẽ update thêm 2 mục bán nhiều đồ trắng và xanh dương

Các bạn có thể đến đó bán nhiều item trắng/xanh dương cho nhanh nhé